Задача
Клиент — компания, занимающаяся доставкой товаров из Китая в Россию, — обратился с задачей создать современный сайт, который упростит процесс оформления заявок, представит услуги компании и повысит доверие клиентов. Основная цель — увеличить количество обращений и автоматизировать взаимодействие с клиентами на этапе расчета и заказа доставки.
Особенности
Проект имел ряд ключевых особенностей:
- Необходимость наглядно показать весь процесс доставки: от закупки до получения товара клиентом.
- Реализация калькулятора стоимости доставки по весу, объему и маршруту.
- Интеграция онлайн-заявки и чат-формы для оперативной связи с менеджером.
- Создание разделов для разных типов услуг: авиа, морская и автодоставка.
- SEO-оптимизация под запросы «доставка из Китая», «карго Китай–Россия», «логистика из Китая» и т.д.
Решение
Для решения задачи был разработан функциональный сайт с современным дизайном, который сочетает понятный интерфейс, визуальную наглядность и элементы автоматизации. Основные решения включали:
- Главную страницу с наглядным описанием этапов доставки и кнопкой быстрого расчета стоимости.
- Онлайн-калькулятор, позволяющий рассчитать цену в зависимости от веса, маршрута и сроков.
- Раздел «Услуги» с описанием способов доставки и преимуществ каждого.
- Форму онлайн-заявки и интеграцию с CRM для автоматической обработки обращений.
- Блог с полезными статьями о логистике и работе с китайскими поставщиками.
Результаты
После запуска сайта компания получила заметные улучшения:
- Рост количества заявок через сайт на 70% за первые три месяца.
- Сокращение времени обработки обращений благодаря автоматизации процессов.
- Увеличение конверсии с рекламы и рост доверия клиентов.
- Вывод сайта в топ по целевым SEO-запросам, связанным с доставкой из Китая.
Отзывы
«Новый сайт полностью соответствует нашим ожиданиям. Теперь клиенты могут самостоятельно рассчитать стоимость доставки и оформить заявку онлайн. Мы видим значительный рост обращений и довольны результатом работы команды!»
